COMO DIVULGAR UM E-COMMERCE E VENDER MAIS

O e-commerce tem sido visto como um excelente investimento para quem deseja empreender no meio digital. Afinal, em 2021, o setor registrou um aumento de 26,9% no faturamento em relação ao ano anterior, segundo levantamento da Neotrust.

No entanto, é fato que esse crescimento atrai mais empreendedores para o segmento, o que, consequentemente, aumenta a concorrência.

Listamos várias dicas de como divulgar o seu e-commerce para faturar parte das cifras bilionárias que giram nesse meio, que, só em 2021, totalizaram R$161 bilhões.

Portanto, confira o que você pode fazer para vender mais, desde produzir conteúdos para as redes sociais até disparar e-mail marketing. Boa leitura!

1. Use as redes sociais

Todo mundo sabe que as redes sociais fazem parte da vida dos brasileiros, que passam boa parte do dia consumindo conteúdos no Instagram, TikTok e Facebook.

Isso significa que você precisa estar presente nas mídias em que o seu público está e postar conteúdos relevantes para aumentar o seu alcance. Afinal, essa é uma forma de se fazer presente na vida dele de uma forma sutil.

Nesse sentido, é importante definir a sua linha editorial e construir um calendário que te permita postar com uma certa frequência e em horários que funcionem melhor.

Além disso, você deve não apenas focar em posts que falem diretamente do seu e-commerce, mas também (e principalmente) investir na criatividade para criar conteúdos com:

• Dicas;
• Enquetes;
• Bastidores;
• E outras ideias que gerem engajamento.

O melhor formato de conteúdo será identificado por você à medida que for publicando e percebendo os maiores interesses e interações da sua audiência.

2. Faça parcerias com influenciadores

Falando em redes sociais, os influenciadores digitais têm tomado conta desse espaço e conquistado uma legião de pessoas que seguem exatamente aquilo que eles ditam.

Assim, nesse cenário, também pode ser interessante criar parcerias com influenciadores para que eles divulguem o seu e-commerce e os seus produtos.

No entanto, aqui, é necessário escolher influencers que realmente tenham a ver com o seu nicho, porque, dessa forma, os seguidores terão chances reais de se tornarem potenciais clientes do seu negócio.

Do contrário, isto é, se o influenciador não conversar com o seu segmento, a parceria será em vão e dificilmente você conseguirá aumentar as vendas, pois o público dele, muito provavelmente, não se interessará pelos seus produtos.

3. Faça tráfego pago

Aqui vai mais uma excelente estratégia para divulgar o seu negócio: o tráfego pago! Ele consiste em um investimento que pode trazer excelentes resultados, uma vez que você consegue segmentar o público que vai receber os seus anúncios, otimizando a entrega.

Nesse caso, é possível investir em tráfego pago tanto no Google quanto dentro das próprias redes sociais, como Instagram e Facebook.

Inclusive, no caso das mídias sociais, o tráfego pago é superinteressante, porque você consegue impulsionar conteúdos que já estão prontos e que tiveram um alcance considerável, sem precisar, portanto, criar um anúncio específico.

4. Invista em SEO

O SEO (Search Engine Optimization, em português Otimização de Mecanismos de Buscas) é uma estratégia imprescindível para quem tem uma loja virtual.

Afinal, sua finalidade é melhorar o posicionamento do site nos resultados dos mecanismos de buscas, como o Google e o Bing.

Ou seja, quando um usuário fizer determinada pesquisa nesses buscadores, o seu negócio tem a chance de aparecer de forma totalmente orgânica em uma das primeiras posições, desde que você invista no SEO, é claro.

No caso dos e-commerces, para buscar esse posicionamento, é importante investir em SEO técnico e SEO On page. Isso significa que, dentre outros elementos, será necessário apostar em:

• Páginas de produto otimizadas;
• Palavras-chave estratégicas;
• Títulos adequados para as páginas
• Boas meta descriptions;
• URLs curtas e amigáveis;
• Imagens otimizadas;
• Descrições claras e objetivas dos produtos comercializados.

5. Crie um blog

Outra excelente ideia para divulgar o seu e-commerce e construir autoridade no seu segmento é criar um blog dentro do seu site.

Ao criá-lo, você poderá produzir conteúdos de qualidade sobre o seu nicho e compartilhá-los com o seu público. Isso é ideal para esclarecer eventuais dúvidas dos seus possíveis clientes e mostrá-los como você tem domínio sobre o seu segmento.

Além disso, saiba que o blog é uma excelente oportunidade de trabalhar o SEO, que é a estratégia que mencionamos anteriormente.

Isso porque, ao produzir bons conteúdos, você tem a chance de ranquear no Google e, assim, trazer um tráfego qualificado para a sua plataforma.

Portanto, o blog atua como uma estratégia dupla para a divulgação do seu e-commerce.

6. Crie uma boa landing page

Landing page, para quem não sabe, é uma página única que tem como finalidade a conversão. Ou seja, diferentemente dos sites, que possuem várias páginas, uma landing page tem apenas uma, o que contribui para manter o foco do visitante.

Para um e-commerce, a landing page, ou página de captura, tem papel importante na captação de leads. Isso porque, ela pode converter facilmente um visitante em lead, fazendo-o avançar dentro do funil de vendas. Mas como assim?

Bem, a sua página de captura deve disponibilizar algum material rico para o visitante baixar, como um e-book ou uma planilha. No entanto, para realizar o download, o usuário precisará disponibilizar alguns dados, como nome e e-mail.

No momento em que isso acontece dentro da página, o visitante se torna um lead e o empreendedor tem a chance de nutri-lo para levá-lo até o momento da compra.

Portanto, vale a pena encontrar uma boa plataforma que permita a criação dessa página de forma totalmente intuitiva e prática.

7. Faça campanhas de e-mail marketing

A dica anterior leva a esta: criar campanhas de e-mail marketing. Isso porque, ao conseguir os dados dos seus leads, você consegue nutri-los com informações sobre o seu nicho, produtos e e-commerce através do e-mail.

Apesar de descredibilizado por muitas pessoas na atualidade, o e-mail ainda possui uma grande força para estabelecer relacionamentos duradouros com os consumidores e fazê-los avançar na jornada de compra.

Portanto, utilize-o para enviar e-mails para os leads e para os clientes como forma de fidelizá-los. Apenas tome cuidado com a frequência de e-mails, porque, se forem muitos, podem comprometer toda a estratégia e incomodarem a audiência.

E não se esqueça: procure por uma plataforma que permita o disparo automático de e-mail, bem como a segmentação dos leads. Com isso, você ganha tempo e consegue tornar o processo mais assertivo.

8. Ofereça benefícios aos clientes

Por fim, é muito importante que você ofereça benefícios aos seus clientes para fazer com que eles façam uma divulgação orgânica e gratuita do seu e-commerce. Afinal, um cliente satisfeito um negócio indica para outras pessoas.

Nesse sentido, é interessante criar ofertas exclusivas, conceder frete grátis e oferecer condições especiais de compra em datas especiais.

Tudo isso, somado a um bom relacionamento nos canais de atendimento, garantirá a fidelização do cliente e a sua propaganda boca a boca.

Assim, seguindo todas essas oito dicas, a divulgação do seu e-commerce torna-se totalmente alcançável e de uma forma otimizada, prática e até mesmo econômica. Isso porque, com o passar do tempo, os retornos compensarão todos os investimentos.